Supervan, le spécialiste du transport du lourd et du volumineux.
Notre métier : le transport express du lourd et du volumineux
Supervan est la façon la plus simple, rapide et économique de transporter de la marchandise d’un point à un autre.
En 3 clics sur supervan.fr, vous pouvez faire une estimation et réserver instantanément votre camion avec chauffeur pour transporter de la marchandise ou vos propres affaires.
Les particuliers utilisent Supervan pour :
Déménager facilement sans caution, sans avoir à aller chercher un camion ni le conduire
(attention, les manutentionnaires Supervan sont transporteurs, pas déménageurs, vous devez tout emballer, plus de détails ici)
Déplacer un lit, une armoire ou tout autre gros objet repéré sur Leboncoin ou eBay
Ramener des achats depuis un magasin de bricolage ou d’ameublement comme Leroy Merlin, Castorama, Brico Dépôt, IKEA, But ou Fly.
Notre réseau de centaines de chauffeurs qui sillonnent les zones urbaines en permanence nous permet de vous proposer une réactivité inégalée :
une camionnette 6, 9, 12 ou 20 m3 avec chauffeur-livreur
à votre adresse dans l’heure qui vient ou sur rendez-vous
Pour que vos transports de marchandises soient les plus fluides possible, nous vous proposons en option 0, 1 ou 2 manutentionnaires afin de charger et décharger les camions avec la plus grande efficacité.
Les professionnels utilisent Supervan pour :
Livrer leurs clients rapidement
Ramener la marchandise qui leur manque depuis leurs fournisseurs
Livrer directement leurs clients depuis leurs fournisseurs
Supervan, un Uber de la
camionnette ?
Un commissionnaire de transport 2.0 ?
D’un point de vue juridique, Supervan a le statut et les assurances liés à l’activité de commissionnaire de transport (profession réglementée).
Mais notre façon d'opérer l'organisation des transports fait que nous sommes souvent qualifiés de "commissionnaire de transport 2.0" car de nombreux points nous différencient des commissionnaires "traditionnels" :
Toutes les demandes de transport se font en 3 clics sur notre site web supervan.fr
Le prix est calculé instantanément par nos algorithmes en fonction du parcours et de nos estimations de trafic
Les livraisons sont proposées aux chauffeurs les plus proches du point de chargement grâce à notre app “Supervan Driver”
Les clients et destinataires peuvent suivre l’approche du chauffeur sur leur téléphone
Les chauffeurs remontent en temps réel les informations de bons de livraison et des photos des chargements pour information si nécessaire
Les destinataires sont systématiquement questionnés sur la qualité de la prestation
La satisfaction client, notre plus belle récompense.
d’avoir un service client réactif tous les jours de 7h à 20h et les week-end de 9h à 20h
de faire une analyse fine de la conformité de nos partenaires transporteurs (licence DREAL, social, fiscal et assurance)
de sélectionner rigoureusement les meilleurs chauffeurs par une formation en présentiel suivi d’un examen
de privilégier la fidélité des meilleurs chauffeurs en leur accordant des avantages
En 2022, nous avons également reçu la certification HappyIndex Clients, un label exigeant attribué en toute indépendance par ChooseMyCompany, une entreprise spécialisée dans les enquêtes de satisfaction clients certifiées ESG.
L'enquête couvre un large spectre et approfondit le ressenti des clients avec des questions comme :
« Ce prestataire sait s'adapter aux enjeux de mon entreprise et mes spécificités (culture, métiers, valeurs). »
« Ce prestataire cherche à créer le plus de valeur possible pour ses clients. »
Notre histoire
Nos investisseurs.
Elevation Capital Partners a notamment réalisé les opérations suivantes :
Nous opérons partout où vous en avez besoin.
Depuis son lancement, Supervan s’est implanté dans 10 villes de France. L’aventure continue et de nouvelles ouvertures sont prévues dans les mois à venir !
Déjà ouvertes !
À venir...
On parle de nous dans les médias.
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Page contact
Notre équipe.
Qui se cache derrière Supervan ?
Supervan, c'est une équipe soudée prête à inventer le transport de demain. Autour de notre ADN tech, nous sommes une équipe agile n'ayant pas peur de relever les défis !
Rejoignez l’équipe Supervan !
Chez Supervan, le diplôme importe peu contrairement à la capacité d'exécution. Nous recherchons avant tout des personnes audacieuses, méthodiques et bienveillantes.
